La apuesta constituye el documento mediante el cual el cliente de Olímpica acepta las normas establecidas por Casino Magic S. A. (en adelante, “la Compañía”). Este acuerdo se formaliza en el momento en que el usuario hace uso de la máquina expendedora de apuestas, previamente registrada por la Compañía. Dicha relación contractual también avala contratos que permiten apuestas en cadenas de eventos con competiciones deportivas cerradas, pero podrán declararse nulos si el jugador incumple los términos y condiciones indicados con anterioridad.
Tener como mínimo veintiún años es condición esencial para registrarse, abrir una cuenta y efectuar apuestas. Cada Participante debe cerciorarse de que su intervención en ellas esté aprobada por la legislación del lugar donde se encuentre. Adicionalmente, los Clientes están obligados a declarar sus ganancias netas y pérdidas netas ante las autoridades pertinentes siempre que sea requerido.
La Compañía se exime de toda responsabilidad acerca de la veracidad de la información brindada por el usuario, recayendo tal obligación únicamente sobre este último. Para evitar posibles fraudes y conflictos de interés, la Compañía podrá solicitar la licencia de conducir o copia del pasaporte. En caso de ser necesario, el cliente deberá presentar la documentación exigida.
Para comprobar la información suministrada por el conjunto de un jugador, se podrá aplicar la suspensión de las operaciones en las cuentas que posea. Este mecanismo también bloquea cualquier posibilidad de apostar, lo que implica que el jugador no podrá efectuar apuestas de ningún tipo.
Obligación del Cliente
Existe una política estricta que exige a todos los usuarios no compartir ni descuidar sus credenciales de acceso. Asimismo, la Compañía mantiene una política de privacidad de datos en sus sistemas, la cual, sin embargo, no es absolutamente infalible, pues las filtraciones o accesos indebidos podrían ocurrir a manos de terceros ajenos. Finalmente, se aclara que toda acción realizada con el ID y la contraseña del cliente se considerará genuina.
Si ciertos Negocios Internacionales no pueden efectuar una o todas las actividades, esto también se traduce en una conducta prohibida: poseer dos o más cuentas registradas por la misma persona. En caso de que un jugador pretenda sortear los controles de riesgo de la Compañía mediante múltiples cuentas, todas quedarán suspendidas de manera preventiva, a la espera de una investigación que determine lo sucedido.
Restricciones relativas a las Formas de Apuestas
Aunque exista una fuerte presunción en sentido contrario, la Compañía se reserva el derecho de acotar o rechazar apuestas siempre que no haya irregularidades, o en caso de que el inicio de los eventos haya sido alterado de forma tal que el proceso de apostar no haya seguido su curso habitual. De igual modo, la Compañía puede modificar las cuotas de eventos pendientes y, llegado el caso, mantener las apuestas previamente validadas.
Apostar se ubica en uno de los niveles más altos de dinamismo, pues constituye una forma potencial de inversión en la que se contemplan tanto la posibilidad de ganar como el monto que podría obtenerse. Sin embargo, las reclamaciones pueden considerarse improcedentes si se fundamentan en factores sujetos a variaciones, existiendo margen de error técnico de naturaleza humana, algo perdonable. Los resultados difundidos en medios de comunicación no serán tomados como válidos para reclamaciones, ni lo serán los argumentos extraídos de redes sociales. En cualquier controversia, la Compañía decidirá la resolución final y, si procede, podrá devolver de manera parcial lo apostado.
El cliente, por su cuenta, está facultado para fijar límites o combinaciones en las cantidades, manejando proporciones reducidas según su interpretación, definiendo el ámbito y el alcance de su propia apuesta. Dichas pautas y eventuales restricciones en premios o en conjuntos de eventos no deben considerarse pruebas de conspiración. Recordemos que uno de los principios esenciales del juego es la autorresponsabilidad: se participa bajo el propio riesgo.